כניסה לשירות עצמי

מוקדים טלפוניים

 
בכדי שנוכל להעניק את המענה הטוב ביותר בפנייתך, ריכזנו עבורך את רשימת המוקדים ושעות הפעילות

מוקד המכירה

 
 
6053*

שעות פעילות המוקד:
ימים א'-ה': בין השעות 08:00-22:00, ימי שישי: 08:30-13:00
 
 

מרכז המידע ושירות הלקוחות

 
 
053* שיחת חינם מכל מכשיר HOT mobile
053-5003000 - שיחת חינם
1-800-800-053 - שיחת חינם
 
שעות פעילות המוקד:
ימים א'-ה': בין השעות 06:00-19:00, ימי שישי: 07:00-13:00
* מענה בנושאי אובדן וגניבה בלבד ניתן 24 שעות ביממה.
  • דיווח בדבר אובדן או גניבה
  • מידע פיננסי כגון: בירור מצב חשבון עדכני ותשלום חובות
  • טיפול בתקלות מכשירים, וחיבור לשירותים
 

מוקד חו"ל

 
 
444* שיחת חינם מכל מכשירי HOT mobile
או 972-53-5353444+ - שיחת חינם
 
שעות פעילות המוקד: 24 שעות ביממה
  • מוקד שירות לנוסעים לחו"ל
 

צור קשר