שירות ותמיכה

my HOTmobile – האזור האישי שלך באתר HOT mobile

שירות נגיש ומהיר הזמין עבורך בכל שעה . פשוט נרשמים ומתחברים.

להרשמה

עמוד הפייסבוק

כבר עשיתם לנו לייק?
בעמוד הפייסבוק שלנו תוכלו ליהנות מעדכונים שוטפים על המבצעים והמכשירים שלנו ומשירות אישי ומהיר.

לפרטים נוספים

ערוץ המידע

ערוץ המידע מרכז מידע מקיף בנושאים שונים: מדריכי תפעול, שאלות ותשובות, סרטי הדרכה ועוד. הערוץ נועד להקל עליכם ולחסוך לכם זמן יקר, תוך מתן מענה לשאלות ותקלות בהן נתקלתם

לפרטים נוספים

הגדרות גלישה, MMS והכנסת כרטיס SIM

הגדרת גלישה באינטרנט (APN), הודעות MMS והכנסת כרטיס SIM

לפרטים נוספים

שינוי תכנית ללקוחות קיימים

מהיום ניתן לשנות תכנית עבור מנוי בעזרת ממשק ידידותי ונוח

לפרטים נוספים

ספק אינטרנט ביתי במתנה!

לקוחות HOT mobile פרטיים המנויים בתוכנית ללא הגבלה מוזמנים ליהנות משירותי האינטרנט הביתי של HOT net במהירות של עד 100Mb ללא תשלום נוסף. כך חוסכים את התשלום לספק האינטרנט הביתי ונהנים מהוצאה אחת פחות!
לחץ להתחברות

צור קשר

אנחנו עומדים לשירותך בכל שאלה או בעיה. בטלפון, בדוא"ל, במרכזי השירות ובנקודות המכירה שלנו

לפרטים נוספים

החשבונית שלך

לנוחיותך הסבר על מבנה החשבונית החודשית שלך

לפרטים נוספים

הפעלת כרטיס SIM

נרשמת באתר או במוקד וקיבלת כרטיס SIM הביתה?

לחץ כאן להפעלה

מרכזי שירות ומכירה

נקודות המכירה ומרכזי השירות של HOT mobile פרושים בעשרות נקודות ברחבי הארץ, בקניונים ובמיקומים מרכזיים. למציאת נקודת המכירה או מרכז השירות הקרובים אליך

לחץ כאן