שירות ותמיכה

נציב תלונות הציבור

נציב התלונות של HOT mobile עומד לרשות לקוחותינו בנושאים הבאים:


א. בירור תלונות של לקוחותינו בנוגע לשירותי החברה
ב. בירור תלונות של לקוחותינו בנוגע לחשבונות מהחברה
ג. בירור וגישור על חילוקי דעות בין החברה ללקוחותיה בנוגע לפירוש או ביצוע הסכם ההתקשרות

 

דרכים לפנייה לנציב התלונות של HOT mobile:


 

כתובת דואר:

בית ספרד, יורו פארק, א.ת פארק יקום. מיקוד 6097200

 


 
כתובת דואר אלקטרוני: HM-Ehltb@hotmobile.co.il

כתבו לנו

אנא מלא את פרטיך ופרטי הפניה ונחזור אליך בתוך 3 ימי עסקים השדות המסומנים בכוכבית הם שדות חובה *
  • פרטים
    אישיים
  • פרטי
    הפנייה
  • שליחה
    • הטקסט שהוזן אינו תואם את התמונה
    • פנייתך נשלחה בהצלחה
      ותענה בתוך 3 ימי עסקים