בהתאם להחלטת משרד התקשורת, רשת דור 2 תסגר בכלל חברות הסלולר בישראל. לכן, ב 3.5.2026 תסגר הרשת בחברתנו.
שימו לב:
מנויים עם מכשיר דור 2 שלא יחליפו מכשיר לא יוכלו להוציא או לקבל שיחות,
מנויים עם מכשיר דור 3 ומעלה נדרשים לוודא שהגדרות המכשיר שלהם מעודכנות ובכל מקרה מומלץ לשדרג למכשיר תומך דור 4 (VOLTE) לשיפור חווית השימוש.
מומלץ לשדרג למכשיר תומך דור 4 (VoLTE) לשיפור חווית השימוש:
רשתות דור 2-3 הן רשתות ישנות אשר שימשו את הטכנולוגיה הקודמת (GSM) ו- (UMTS), החל מ1.02.26 יצומצמו רשתות דור 2 ודור 3 ולכן יתכנו שיבושים בקליטה וניתוקי שיחות במכשירים שאינם תומכים דור 4 (VoLTE)
מומלץ לשדרג למכשיר תומך דור 4 (VoLTE) לשיפור חווית השימוש.
שירות VoLTE (Voice over LTE) מאפשר שיחות קוליות באיכות גבוהה באמצעות רשת 4G במקום להשתמש ברשתות דור 2 או 3.
מכשירי IoT ו-M2M ימשיכו לפעול כרגיל
ניתן להמשיך ולגלוש במכשיר כרגיל (לביצוע שיחות תידרש גם תמיכה ב-VOLTE)
כן, אך יש לשים לב עקב צמצום רשתות דור 2 ודור 3 וחכן יתכנו שיבושים בקליטה וניתוקי שיחות במכשירים שאינם תומכים דור 4 (VoLTE)
מומלץ לשדרג למכשיר תומך דור 4 (VoLTE) על מנת להנות מחוויית שירות מיטבית.
במכשירי Samsung
הגדרות > חיבורים > רשתות סלולריות
במכשירי Xiaomi
הגדרות > סים ורשתות סלולריות > בחר את הסים >
*#*#86583#*#*במכשירי iPhone
הגדרות > סלולרי > אפשרויות נתונים סלולריים > שיחות ונתונים
אם ההגדרה לא מופיעה - יש לבצע כיבוי והדלקה למכשיר ולעדכן את גרסת התוכנה של המכשיר.
כן. גם לאחר צמצום רשתות דור 2 ו-3, שיחות חירום (100, 101, 102) יופעלו כרגיל - גם במכשירים ישנים וגם במכשירים תומכי דור 4.
המידע הנמסר נבנה לפי מיטב המידע שהוט מובייל מצליחה לאתר ולעדכן ממקורות שונים, ואולם הוא קיים לשם הנוחות והסיוע בלבד והוט מובייל איננה מתחייבת כי הינו אמין ומדויק בכל עת.