חבילות HOT mobile לחו"ל

על מנת לגלוש בחו"ל יש לוודא שכפתור "נתונים בנדידה" פעיל במכשיר שלכם. איך עושים את זה?
Iphone (מכשירי IOS)
היכנסו ל"הגדרות" > "סלולרי" > "אפשריות נתונים סלולריים" > תזיזו ימינה את המתג לצד האפשרות "נתונים בנדידה"
מכשירי אנדרואיד
היכנסו ישומים" > "הגדרות" > "חיבורים" > "רשתות תקשורת סלולרית" > סמנו V בתיבת הסימון לצד האפשרות נדידת נתונים"

אנו ממליצים לבצע עדכון גרסה למכשירך טרום הטיסה על מנת להימנע מתקלות אפשריות בחו"ל.

יש שני שלבים פשוטים שצריך לבצע כדי לגלוש בחו"ל - ראשית יש לרכוש חבילת גלישה בהתאם ליעד אליו אתה טס.
שנית יש לאפשר את נדידת הנתונים במכשיר המאפשרות גלישה רגילה שלא באמצעות חיבור לרשת WiFi

הגדרות WhatApp - iOS
הגדרות > צ׳אטים > גיבוי צ׳אטים > גיבוי אוטומטי > כבוי

הגדרות  WhatApp - Android
הגדרות > צ׳אטים > גיבוי צ׳אטים > גיבוי באמצאות נתונים סלולריים > כבוי

הגדרות  iCloud 
גיבוי iCloud>גיבוי אייפון זה  > כבוי

הגדרות  Google one 
תפריט הצד> הגדרות> ניהול הגדרות הגיבוי> הגדרות מתקדמות>גיבוי באמצעות חבילת הגלישה > כיבוי

אנחנו נעדכן אתכם כשתנצלו 75% מחבילת הגלישה ובעת ניצול מלא של מכסת הגלישה בחבילה שלכם.
תמיד תוכלו לבדוק בעצמכם את סטטוס ניצול החבילה שלכם על ידי שליחת הודעת SMS למספר 531 עם המילה גלישה

שירות סינון שיחות מאפשר לך לשלוט על השיחות הנכנסות באמצעות קוד גישה אישי.
לאחר הפעלת השירות, מי שיתקשר למספר שלך, יתבקש להקיש את קוד הגישה האישי שהגדרת.
השירות הינו בתשלום. למידע נוסף דברו איתנו https://bit.ly/38QsaJ3

כן, השירות פעיל במדינות נבחרות, באמצעות מכשיר תומך ובכפוף להסכם של HOT mobile עם המפעילים באותה מדינה.
בכדי ליהנות מהשירות יש לוודא ששירות ה- VoLTE  מוגדר פעיל בהגדרות המכשיר.
מכשירי אנדרואיד
היכנסו להגדרות מכשיר > חיבורים > רשתות תקשורת סלולרית > הפעלת שיחות  VoLTE
מכשירי ios
הגדרות מכשיר > סלולרי > אפשרויות נתונים סלולרים > שיחות ונתונים > סמנו פעיל VoLTE 4G

האפשרות להשתמש ב VoLTE  קיימת במכשירים תומכים ויש לוודא שבמכשיר מותקנת הגרסה העדכנית ביותר
SAMSUNG – גרסת Android 11 ומעלה
iPhone – ממכשיר iPhone 6 ומעלה עם גרסת ios-15  ומעלה

בעקבות סגירת רשתות התקשורת דור 2 ו 3 ברחבי ארה"ב, ובמידה והנכם מחזיקים במכשירים בטכנולוגיה זו ומכשירים שאינם תומכים VoLTE,
אתם  עשויים לחוות קושי בגלישה, ביצוע שיחות ושליחת SMS ממכשיריכם בעת שהותכם בארה"ב.  
אנו ממליצים לטוס עם מכשיר דור 4 בגרסת תוכנה 16 ב iOS (במכשירי iPhone) וגרסת תכנה 12 ומעלה ב Android או מכשיר תומך דור 5